Dans les établissements de soins de santé, l'incapacité, ou l'incapacité perçue,
à communiquer sur les décisions peut avoir de graves conséquences. Par exemple,
en ce qui concerne le consentement éclairé aux traitements médicaux, les personnes qui ont des troubles de la communication
nous disent fréquemment que les prestataires jugent leur capacité
en fonction de leur communication et, dans de nombreux cas, finissent
par reporter des décisions aux membres de la famille qui auraient pu ou auraient dû l'être. fait par le patient lui-même.
De plus, un manque de soutien à la communication peut avoir de graves conséquences
sur l'accès aux services et au soutien dans les établissements de soins de santé.
De nombreux services et soutiens ont des critères d'admissibilité ou des critères d'aiguillage
qui déterminent qui peut avoir accès à ce service et qui ne le peut pas.
Dans certains cas, ces critères d'éligibilité peuvent être liés à la capacité cognitive
ou à la capacité perçue de la personne à comprendre.
Une personne ayant un trouble de la communication dans un environnement de soins de santé
peut se voir refuser l'accès aux options, simplement parce que la personne suppose
que la personne pourrait ne pas bénéficier ou ne pas pouvoir participer à ce service particulier.
Un exemple pourrait être une personne qui travaille avec
un fournisseur de soins de santé, et elle pourrait ne pas penser à la référer
pour un soutien en santé mentale ou un counseling, ou peut ne pas penser que la personne
pourrait bénéficier de la physiothérapie, car elle ne pense pas qu'elle a la capacité de comprendre les
instructions données et de s'y conformer. Il existe de nombreux cas où la
communication peut avoir un impact sur la façon dont les gens
perçoivent la capacité de cette personne à bénéficier des services essentiels dont elle pourrait avoir besoin.
Nous pouvons en quelque sorte voir que le soutien à la communication est essentiel - non seulement pour
respecter les droits humains des personnes comme un élément fondamental - mais aussi pour garantir l'accès
aux services et aux soutiens dont ils auront besoin dans les établissements de soins de santé.