WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:05.000 Dans les établissements de soins de santé, l'incapacité, ou l'incapacité perçue, 00:00:05.000 --> 00:00:10.000 à communiquer sur les décisions peut avoir de graves conséquences. Par exemple, 00:00:10.000 --> 00:00:15.000 en ce qui concerne le consentement éclairé aux traitements médicaux, les personnes qui ont des troubles de la communication 00:00:15.000 --> 00:00:20.000 nous disent fréquemment que les prestataires jugent leur capacité 00:00:20.000 --> 00:00:25.000 en fonction de leur communication et, dans de nombreux cas, finissent 00:00:25.000 --> 00:00:30.000 par reporter des décisions aux membres de la famille qui auraient pu ou auraient dû l'être. fait par le patient lui-même. 00:00:30.000 --> 00:00:35.000 De plus, un manque de soutien à la communication peut avoir de graves conséquences 00:00:35.000 --> 00:00:40.000 sur l'accès aux services et au soutien dans les établissements de soins de santé. 00:00:40.000 --> 00:00:45.000 De nombreux services et soutiens ont des critères d'admissibilité ou des critères d'aiguillage 00:00:45.000 --> 00:00:50.000 qui déterminent qui peut avoir accès à ce service et qui ne le peut pas. 00:00:50.000 --> 00:00:55.000 Dans certains cas, ces critères d'éligibilité peuvent être liés à la capacité cognitive 00:00:55.000 --> 00:01:00.000 ou à la capacité perçue de la personne à comprendre. 00:01:00.000 --> 00:01:05.000 Une personne ayant un trouble de la communication dans un environnement de soins de santé 00:01:05.000 --> 00:01:10.000 peut se voir refuser l'accès aux options, simplement parce que la personne suppose 00:01:10.000 --> 00:01:15.000 que la personne pourrait ne pas bénéficier ou ne pas pouvoir participer à ce service particulier. 00:01:15.000 --> 00:01:20.000 Un exemple pourrait être une personne qui travaille avec 00:01:20.000 --> 00:01:25.000 un fournisseur de soins de santé, et elle pourrait ne pas penser à la référer 00:01:25.000 --> 00:01:30.000 pour un soutien en santé mentale ou un counseling, ou peut ne pas penser que la personne 00:01:30.000 --> 00:01:35.000 pourrait bénéficier de la physiothérapie, car elle ne pense pas qu'elle a la capacité de comprendre les 00:01:35.000 --> 00:01:40.000 instructions données et de s'y conformer. Il existe de nombreux cas où la 00:01:40.000 --> 00:01:45.000 communication peut avoir un impact sur la façon dont les gens 00:01:45.000 --> 00:01:50.000 perçoivent la capacité de cette personne à bénéficier des services essentiels dont elle pourrait avoir besoin. 00:01:50.000 --> 00:01:55.000 Nous pouvons en quelque sorte voir que le soutien à la communication est essentiel - non seulement pour 00:01:55.000 --> 00:02:00.000 respecter les droits humains des personnes comme un élément fondamental - mais aussi pour garantir l'accès 00:02:00.000 --> 00:02:05.000 aux services et aux soutiens dont ils auront besoin dans les établissements de soins de santé.