Cours pour les Assistants en Communication

Ce cours a été élaboré par Accès Troubles de la Communication Canada (CADC) avec une contribution de financement du Programme de partenariats pour le développement social du gouvernement du Canada – composante personnes handicapées.

De quoi s’agit-il ?

Le cours porte sur les moyens mis en œuvre pour aider les personnes qui ont des troubles de la communication à communiquer avec d’autres personnes.

Quel est le coût ?

Le cours est gratuit jusqu’au 31 janvier 2019. Après cette date, il sera payant.

Qui peut avoir besoin d’assistance en communication ?

Il est important de noter que ce ne sont pas toutes les personnes qui ont un trouble de la communication qui ont besoin ou souhaitent l’aide d’une autre personne. Cependant, certaines personnes souhaitent une assistance pour communiquer dans certaines situations, en particulier lors de réunions et de rendez-vous importants. Dans le cadre de ce cours, il n’est pas possible d’aborder tous les aspects de l’assistance en communication pour toutes les personnes ayant un trouble de la communication. Par conséquent, nous avons mis l’accent sur l’aide à la communication bidirectionnelle pour les personnes qui :

  • Sont âgées de plus de 18 ans
  • Ont un trouble de la parole, du langage et de la communication et ont :
        • Une élocution difficile à comprendre
        • Un trouble de la fluidité ou de la voix
        • Un tableau alphabétique, avec images ou symboles
        • Un appareil de communication

Pourquoi certaines personnes ont-elles besoin d’assistance en communication ?

Certaines personnes peuvent avoir besoin d’un assistant en communication quand elles communiquent avec des personnes qui :

  • Ne les connaissent pas
  • Ne savent pas comment elles communiquent
  • Ne comprennent pas ce qu’elles communiquent
  • Ne leur témoignent pas de respect
  • Ne prennent pas au sérieux ce qu’elles communiquent
  • Ne leur donnent pas suffisamment de temps pour communiquer ce qu’elles veulent dire

A qui s’adresse ce cours ?

A toute personne qui apporte son soutien à un individu ayant un trouble de la communication dans la communauté et/ou qui est:

  • Préposé de soutien à la personne
  • Préposé aux soins personnels
  • Assistant en troubles de la communication
  • Assistant en communication dans le domaine de la santé
  • Membre de la famille
  • Ami/e
  • Défenseur des personnes handicapées
  • Etudiant dans le domaine du handicap
  • Personne ayant un trouble de la communication qui forme un assistant

Qui est un bon assistant en communication ?

Un bon assistant en communication est une personne qui:

  • Respecte les personnes handicapées
  • Sait communiquer
  • Veut aider les personnes ayant des troubles de la communication à se faire entendre et à se faire respecter
  • A un bon niveau de compétences en lecture, orthographe et sait s’exprimer à l’oral
  • Est patient/e

Qu’apprendrez-vous dans ce cours?

Ce cours comprend 6 leçons. Les leçons peuvent durer de 20 minutes à une heure.

Leçon 1:  Personnes ayant des troubles de la communication

Leçon 2:  Faciliter la communication des messages

Leçon 3:  Faciliter la compréhension de ce que les autres personnes communiquent

Leçon 4:  Faciliter des interactions réussies

Leçon 5:  Faciliter la communication lors de réunions et de forums publics

Leçon 6: Base de données Assistant en Communication

Qui sont les intervenants ?

Les intervenants sont:

  • Des personnes qui ont des troubles de la communication
  • Des assistants en communication
  • Des orthophonistes
  • Des cliniciens en suppléance à la communication

Quels sont les atouts de ce cours?

Vous aurez:

  • Des directives générales sur comment aider les personnes à communiquer
  • Un certificat à la fin du cours
  • Pour une période définie en 2018, la possibilité d’être inscrit sur la liste des assistants en communication de CDAC et d’être engagé par des services communautaires et des personnes ayant des troubles de la communication.

Ce cours n’est pas accrédité et n’autorise pas les participants à :

  • Utiliser le terme Assistant en Communication comme titre professionnel
  • Exercer comme Assistants en Troubles de la Communication fournissant des services cliniques sous la direction d’un orthophoniste.

Le cours ne vous préparera pas à :

  • Aider des personnes qui n’ont pas de méthodes de communication ou de compétences établies pour communiquer
  • Aider les personnes ayant une déficience intellectuelle importante à communiquer
  • Évaluer, introduire des méthodes de communication, fournir des services de thérapie ou de communication
  • Recommander, développer des affichages et des dispositifs de communication
  • Soutenir une personne qui communique dans des contextes critiques tels que dans les domaines de la santé, de la police, du droit ou de la justice.

Ces services sont fournis par des orthophonistes et des cliniciens en suppléance à la communication.

Comment suivre ce cours?

  • Ce cours est en ligne en anglais et en français. Inscription ci-dessous.
  • Vous avez besoin de votre email personnel pour suivre ce cours.
  • Le cours dure environ 3-4 heures.
  • Vous pouvez suivre le cours à votre rythme quand vous voulez et où vous le souhaitez entre le 22 janvier 2018 et le 2 mars 2018.
  • Vous aurez des informations sur un forum de discussion en ligne en direct le 5 mars 2018.
  • Vous devez répondre à un court questionnaire à la fin de chaque leçon.

Vous pouvez envoyer vos questions par mail à votre modérateur.

Qu’est-ce que la base de données assistant en communication ?

À la fin du cours, les participants canadiens peuvent ou non choisir d’être contactés pour des services rémunérés d’aide à la communication. CDAC recueillera des informations auprès des participants qui veulent être inclus dans la base de données

Les personnes à la recherche d’un assistant en communication peuvent saisir leur recherche sur le site Web de CDAC pour trouver dans leur région un assistant en communication expérimenté pour aider à la communication.

Tout travail entrepris en tant qu’assistant en communication est indépendant. CDAC ne fait pas la promotion, ou ne rémunère pas le travail d’assistant en communication. CDAC ne peut pas endosser ou assumer la responsabilité du travail fourni par les assistants en communication.

Des informations sur la base de données seront fournies pendant le cours.

Cette base de données est seulement disponible en anglais mais de nombreux assistants parlent français.

Ce cours a été donné pour la première fois en janvier 2018.

  • 1 101 personnes se sont inscrites à ce cours.
  • Les participants incluaient des préposés de soutien à la personne, des préposés aux soins personnels, des professionnels de service direct, des membres de la famille, des infirmiers/ères, des défenseurs des personnes handicapées, et d’autres personnes qui aident les personnes handicapées dans la communauté.
  • 98% des participants ont signalé être très satisfaits ou satisfaits avec le cours et le recommanderaient à d’autres.

CDAC est heureux de le présenter à nouveau sur la base d’un paiement ‘à la carte’.

Début du cours:  17 Sept 2018